Ziele/ Schwerpunkte
Sind Sie wach und flexibel genug, um in einem Konflikt echte Lösungen zu erkennen? Können Sie Verhandlungspartner für diese Lösungen gewinnen? Gelingt es Ihnen, Einwände zu entkräften und Barrieren in einem Gespräch zu beseitigen?
Zielsetzung ist es, Lösungsmöglichkeiten schnell zu identifizieren und argumentativ überzeugend aufzuzeigen. Sie lernen, eigene Interessen souverän durchzusetzen und Verhandlungen konsensfördernd zu führen und zielgerichtet zu beenden.
Trainingsinhalte
Verhandlungsvorbereitung, Argumentationsaufbau, Strategieentwicklung, Formulieren von Vorgehensweise und Taktik, Eingehen auf Widerstände des Verhandlungspartners, Einstellen auf verschiedene Persönlichkeiten, Analyse und Verständnis von Körpersprache, Schaffen von Win-win-Lösungen mit dem Harvard-Konzept.
Zielgruppe
Mitarbeiter/innen mit Innen- und Außenkontakt, Mitarbeiter/Innen in Vertrieb und Verkauf, Mitarbeiter/innen an Unternehmensinternen Schnittstellen und Knotenpunkten, etc. Teilnehmerzahl: max. 12 Personen.
Umfang/ Dauer
Nach Absprache